Politique de confidentialité – Optidive
Chez Optidive, la protection de vos données personnelles est une priorité. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679), nous nous engageons à garantir la transparence, la sécurité et le respect de vos droits.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à :
- La gestion de vos commandes (nom, prénom, adresse, email, corrections optiques si applicables)
- Le suivi client et le service après-vente
- L’envoi d’informations commerciales si vous y avez consenti
Finalité et base légale
Vos données sont traitées :
- Sur la base de l’exécution du contrat (commande, livraison, SAV)
- Sur la base de votre consentement (newsletter, offres promotionnelles)
- Pour respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité)
Durée de conservation
- Les données liées aux commandes sont conservées 10 ans (obligations comptables)
- Les données marketing sont conservées jusqu’au retrait de votre consentement
Partage des données
Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques (hébergement, livraison, paiement sécurisé) strictement pour l’exécution de votre commande, dans le respect du RGPD.
Hébergement et sécurité
Les données sont hébergées en Europe sur des serveurs sécurisés. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir leur confidentialité et leur intégrité.
🧾 Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification, d’effacement
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